三星A8怎么放视频没有声音
若手机或平板电脑播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星A8播视频失败
三星A8手机无法播放视频，请检查：
1.将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否正常播放（排除是否为源文件的问题）。
2.下载其他格式的视频播放如MP4、3gp（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。
3.通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。
4.若仅下载的视频播放时无法播放，建议更换其他网站下载试一下。
5.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星a8手机摄像头视频很模糊怎么回事
若手机视频聊天模糊不清，建议：
1.将手机升级至最新版本后尝试。
2.若手机支持可视通话功能，检查通话时视频聊天图像是否清晰。
3.轻轻擦拭摄像头尝试。
4.更换其他支持视频聊天功能的软件观察是否出现同样的问题。
若问题依然出现，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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