华为mate9pro来电时屏幕特别暗
此现象属于正常现象
屏幕上方靠近听筒的位置内置有接近光传感器，接打电话时（手机正常接打电话、第三方应用通话如微信，QQ等），手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时，都会自动关闭屏幕防止误操作，当遮挡物离开后，屏幕会自动点亮，方便您操作。
如果来电时黑屏，屏幕不亮：
请确认屏幕上方的光感应器是否有异物或被遮挡。
请尝试按电源键点亮屏幕，确认是否处于通话状态。如果您在通话过程中打开免提、插入耳机则接近光感应器不会发挥作用，只能够使用电源键点亮屏幕。
如果有使用皮套，请确认是否未打开皮套。请在皮套打开的情况下进行通话。
由于某些第三方应用在后台运行时会非正常占用屏幕资源，导致来电过程中屏幕无法常亮，请重启手机测试此现象是否依旧存在。
请备份好数据后将手机恢复出厂设置进行尝试，并关注系统软件版本的升级提示，及时升级至最新版本，以获得更佳的用户体验。
经过上述操作后问题仍然存在，请提前备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检修。
提示：
为了保证正常使用，请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时，请不要遮盖光感应器部位，建议购买本手机专用屏幕保护膜。
为什么我的华为手机照相那么暗呢
华为拍照暗的原因及解决方法：
方法1：
1、打开华为手机的相机
2、这时发现是比较暗的，点一下屏幕，然后聚焦的圆圈附近会出现一下小太阳；
3、调节太阳的控制钮，这时屏幕会有明暗变化，往亮的方向调节即可。截图截不出太阳图标；
方法2：
1、进入拍照界面，然后点击左上角一个闪电的图标；
2、这时会出现一个下拉菜单，选择打开闪光灯。左上角的图标上的斜杠会去掉；
3、以上两种方法都可以让拍出来的照片明亮一些。环境特别暗的时候建议选打开闪光灯。
华为屏幕很暗接近黑屏
很遗憾听到这个消息，为了减少您的损失，建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
注：售后维修过程中，数据可能会丢失。
