锤子手机下载了软件,找不到安装包,怎么回事
锤子手机是安卓系统，安装软件后，分两种情况：
1、如果安装包自动删除，其实是在系统的文件夹里还有一份。可以安装一个安卓市场，然后在百宝箱里用软件备份功能备份出来。
2、如果安装包没有自动删除，那在手机内存的Download文件夹中。
3、如果手机root了，可以在system\app文件夹和system\data文件夹里找到安装程序的apk文件。
为什么锤子手机收不到短信了可以收到验证码.
手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8.检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
锤子手机一直闪屏怎么办
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
