vivo数据线坏了保修吗
根据国家三包法,vivo手机附件出现非人为损坏的性能故障,充电器、数据线包换期为一年。
注意:附件是不保修的。
补充内容:vivo手机、附件出现异常,可以到当地售后服务中心进行检测处理。建议去售后前,先电话咨询售后的实际上班时间,避免白跑一趟。
一、vivo售后服务网点查询方法(手机端查询):进入手机设置-更多设置-服务网点中查询。
具体操作步骤:(以X9为例)
1、在手机桌面找到设置图标
2、选择更多设置
3、选择服务网点
4、选择所在省市查询,即可查询到当地售后的地址
二、可以进入vivo官网查询当地售后的相关信息,网页链接点击链接进入选择所在的省市即可查询。
vivo手机充电插口坏了在保修期内可不可以免费保修
vivo主机出现非人为损坏的性能故障在三包范围之类是可以免费保修的。已售后服务中心检测为准。
vivo智能手机充电器是不保修的,根据国家三包法,充电器出现非人为损坏的性能故障,充电器包换期为一年。vivo充电器损坏可以前往vivo官方售后服务中心处理,售后服务中心地址可以在vivo官网上查询。
vivo手机充电接口坏,需要带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。
vivo充电接口损坏,可以带上手机前往当地vivo售后服务中心维修处理。维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。
手机再保,尾插出现故障,用户应该第一时间将手机送往所在地的品牌客服检测。在客服工程师会检测手机,如果尾插存在问题,并且是质量问题导致的,此种情况客服负责免费保修。
vivo手机全国联保充电器坏了
vivo智能手机充电器是不保修的,根据国家三包法,充电器出现非人为损坏的性能故障,充电器包换期为一年。
vivo充电器损坏可以前往vivo官方售后服务中心处理,售后服务中心地址可以在vivo官网上查询。
具体操作步骤:(以电脑端为例)
访问vivo官网。
2.点击服务。
3.下滑页面至最低端,选择服务网点查询。
4.选择对应所在地的省市。
注:vivo官网网站www.vivo.com.cn。另外,可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。