vivo手机怎么返厂呢
若您希望将vivo手机返厂，建议首先访问附近的售后服务中心进行检测与处理。一旦需要返厂，专业的售后服务团队将为您进行操作。操作方法如下：进入手机的设置菜单，找到“更多设置”选项，点击进入后选择“售后服务”功能，以查找最近的售后服务点。同时，您也可以直接访问vivo官网，进入“服务”版块，然后点击“服务网点”进行查询。通过这些步骤，您将能轻松找到离您最近的vivo售后服务点，从而顺利完成手机返厂流程。
vivo手机返厂一个月还没回来怎么回事
vivo手机返厂一个月还没回来原因有以下几点：
1、商家没有及时将手机返到售后维修，造成延迟；
2、维修部门那边未及时处理，或者忘记修理。
3、维修部门维修好了，忘记发回店面；
4、中间人，比如手机的品牌的业务员未及时处理等；无论是上面哪种情况，都可以去商家店里进行询问情况。
vivo手机坏了返厂后更换的是新机还是维修机
vivo手机鉴定是否是新机请查看手机出厂标签
，如果是你手机硬件或软件损坏导致手机无法正常使用需要返厂，请说明原因，需要备注不要维修机
请帮忙换新机
如果你收回的手机未标示手机出厂合格标签及设置里可以查看系统所在的版本及手机id号有未改动查看一下即可鉴定是否维修机；
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