vivoy55a忘记帐号密码怎么办
vivo Y55/Y55L/Y55A账户密码忘记了，可以在官网找回方法：
1、打开vivo官网，点击忘记密码。
2、请填写要找回密码的帐号。
3、绑定的手机号，获取验证码。
4、输入验证码，可以改新密码了。
5、如果没号码可以下载刷机包刷机解锁，此包精简掉系统占内存的无用软件，优化系统提升流畅，还可以救砖、解屏幕锁、账户锁，只要是软件问题都能解决。
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【内附详细刷机教程，小白看了也会刷】
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vivo手机忘记图案解锁屏怎么办
vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
vivo y928变黑砖怎么办
针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再进入vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，在电脑端进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
