vivo x1st系统更新之后软件总是闪退
您好！
很抱歉给您带来的困扰，您可以按手机HOME键打开手机下拉菜单使用手机“一键清理”功能，然后再重新打开。建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间，直接下拉状态栏点击一键清理即可释放手机内存空间，同时建议您把系统更新到最新版本的使用，手机自助升级有两种方式：
①您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
②使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
vivo x1st开不了机怎么办
vivo手机无法开机可以按以下方法尝试操作：
1、长按电源键15秒以上，查看手机是否能正常开机。
2、长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now重启手机。
3、长按电源键和音量上键进入recovery模式，点击进入系统修复模式，点击下载最新版本安装，选择网速较好的wifi进行连接，等待固件升级包下载完成后会自动修复系统，修复完成后点击重启按钮，查看是否能正常开机使用。
注：此方法适用于X6系列及后续机型。
4、如果手机可以进入recovery模式，支持使用SD卡，可以按以下方法操作固件升级：
（1）、先备份好手机内的重要数据。
（2）、进入vivo官网--服务--填写手机型号，搜索下载对应手机型号的固件升级包。
（3）、下载好之后不要解压，使用读卡器或其他设备，将固件升级包拷贝到SD卡的根目录下，之后到vivo官网--社区--版块中搜索“vivo手机中文（或英文）recovery使用操作指导”，按照帖子中的教程操作。
若以上方法还是无法解决，建议携带手机，有效购机发票，保修卡前往vivo当地的售后服务中心检测处理。
1、进入vivo官网-服务-点击服务网点查询。
2、选择所在省市-查询当地售后服务中心。
vivo x1st 突然死机,充电时那个绿色的灯也不亮,什么情况!
您好！
建议您尝试以下的方法是否可以开机：
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
