...f1、f2、f9 、f10、f11.自动修复不了。进不了系统
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、请您回忆一下是经过什么方面操作后出现这个现象的,比如是否您最近进行过硬件改动(例如添加过新内存)后才出现这个现象的,如果是,建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,您可以断开所有外接设备看是否可以正常进入系统。
2、如果不好用,请您在开机(或重启)时,不停点击F8按键看是否可以看到“选择使用最近的一次正确配置”,如果可以看到,请您选择它后测试是否可以正常进入系统。
3、如果不能进入系统,这个情况有可能和系统或者硬件相关。建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,检测方法如下:请您开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)
(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。
a、有的电脑出厂时预装windows系统,如果您使用的是HP预装的操作系统,您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意事项:HP建议在进行系统恢复前,由于这个操作会格式化硬盘,请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
b、如果您的电脑是自行安装的操作系统,您可以尝试重新安装系统。
注意事项:HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统,这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您联系惠普金牌服务中心进行处理。如果您无法进入BIOS,也请您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
惠普按F11怎样还原
您好,感谢您选择惠普产品。
惠普hp1000笔记本如果出厂预装了windows系统,系统版本未更改、分区未调整可以尝试通过自带的F11一键恢复方式操作还原系统到出厂状态。
先接入外接电源和内置电池确保操作过程不要断电,开机后屏幕刚刚有显示信息时需要连续点击F11按钮,不要按住不放,若可以查看到还原提示信息,选中“系统恢复”或systemrecovery选项,会自动读取数据进行系统还原。
若按这个方式操作无法实现还原,需要单独查找系统安装光盘重新安装。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普笔记本电脑为什么就F11亮别的全不亮了
现在好多朋友都购买了HP笔记本,今天给大家发布一个系统恢复的教程。系统恢复有风险,操作前请备份所有数据,如电脑运行正常请勿操作。
此教程可解决系统崩溃,系统垃圾文件较多导致运行缓慢等部分系统软件所导致故障。
工具材料:
预装操作系统的惠普电脑,外接电源充电器,
操作方法
01
HP的电脑通常都带有系统恢复功能,适用于HP所有带有预装操作系统的计算机设备,第一步,接通外接电源-开机-按下ESC或F11键。界面图如下:
02
选择过F11后会出现短暂的启动过程,请耐心等待。界面图如下:
03
待到F11引导完毕后出现如下界面,请在当前界面选择“疑难解答”选项
04
选择“疑难解答”后出现如下界面,请在此界面选择“Recovery Manager”选项。在这里需要注意的是有部分机型在此界面没有“Recovery Manager”选项,如:ENVY13-d0**tx系列,请在F11界面下找到中文“系统恢复”选项。作用是一样的。
05
进入“Recovery Manager”界面下选择“系统恢复”。之前提到的没有“Recovery Manager”选项需要找到“系统恢复”,界面跟下图几乎相同。
06
选择“系统恢复”后出现下图界面,在当前界面请谨慎操作,考虑清楚所有数据是否均已备份完毕,如备份完毕后请选择不备份数据且点击下一步。反之,如数据均为备份则选择备份数据,备份数据的话应该需要你提供USB存储设备进行主动备份,备份后的文件以Recovery为文件名保存在USB存储设备。备份数据请谨慎操作,不推荐使用此处出现的自动备份,因为你的数据保存在各个位置,计算机虽然后去自主寻找且备份,但是不排除备份不完整等情况。
07
在这里再重复一下,必须接通外接适配器,否则系统恢复无法进行,会出现以下报错。
08
下图为恢复系统的严重性以及警告,请认真阅读,考虑清除后点击下一步。
09
选择下一步后出现如下图界面,此界面表示系统已经开始进行恢复。请耐心等待。
10
等待一会后出现如下图界面,请点击“继续”或等待计算机自主运行重启等操作。进行恢复过程根据电脑不同,预装的操作系统不同,所需的时间也是不同的,楼主使用的是暗影一代15-ax016tx,由于带有128SSD,所以进程会快一些。
11
下图是点击过“继续”后出现的界面,说明机器已经开始进行安装预装系统及软件,此过程较长,请耐心等待。还有此界面也是最容易报错的一个环节,如有报错请送至HP正规授权服务中心进行系统恢复。据了解HP系统恢复除购机一年内,其余均为有偿服务,且仅支持正版。
12
经过耐心的等待,恢复系统终于进行完毕,部分机器恢复完成后有下图关机、完成选项,部分机器则是直接重新启动进入展开系统界面。