惠普4615打印机黑白打不出来怎么回事
解决方法：
1.使用的是假墨盒或者兼容墨盒，只要更换了新的原装墨盒就可以解决。
2.墨盒芯片与打印机触点接触不良，需要清洁芯片和触点。
3.打印头数据排线松动，需要重新插拔和固定排线。
4.墨盒与打印机生产日期差距较大，需要更换最新版驱动并到售后处更新打印机固件。
5.拿橡皮擦一下芯片。
6.拿墨盒出来，再装回去，如果不行，试多几次。记得试一次重起一下打印机。
HP685换了原装新红色墨盒,还是打不出,是喷头堵了么
您好，感谢您选择惠普产品。
您可以参考以下方式试试：安装全功能驱动然后点开开始--程序--hp文件夹--打开hp软件--估计墨水量--设备服务--清洁打印头或者使用浸泡的方法尝试，建议您手动清洁一下打印机的墨盒，打开墨盒仓，稍用力将墨盒从一体机中扣出拆下，拆下墨盒后找到墨盒的喷嘴，即在底部有类似集成电路的部分，这就是喷嘴的位置，准备一小盒50-60度左右的温水，将墨盒底部的喷嘴放入水中浸泡3-5分钟，将墨盒从水中取出，稍稍用力甩干。如果喷嘴部分甩出少量墨水是正常现象，不用担心，找一张干净的餐巾纸吸干墨盒喷嘴处的墨水，注意不要擦喷嘴的电路板，有可能造成喷嘴堵塞，将清洗后的墨盒重新安装回一体机，打印一张测试页看看清洗效果即可。如果没有改善，那就要去更换墨盒了，以下网页链接您可以参考一下：如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
HP4615如何打开更换墨盒。
按照以下步骤操作，更换墨盒
如果产品尚未启动，请按电源按钮启动它。
在产品两侧找到插槽。
将手指伸入产品左右两侧的插槽中，然后抬起墨盒舱门，将其打开。笔架会移动到笔架检修区域。
待笔架完全静止后，再继续执行操作。
向内按旧墨盒前端的突舌将其释放，然后将墨盒从插槽中拉出。
竖直拉起新墨盒上的橙色拉片，撕掉包装。
注意:确保完全取出橙色拉片，标签轻微破损，然后再按照以下步骤取下橙色
护帽，否则墨水会泄漏。
逆时针拧动橙色保护帽，将其取下。
捏住墨盒，使墨盒触点朝向一体机。
墨盒上的彩色圆点要与笔架上的相同颜色圆点相符。
将新墨盒滑入其插槽中，然后轻轻按下墨盒，直至其卡入到位。注:确保墨盒标签上的彩色圆点与插槽上的彩色圆点相符。
如有必要，请对其它墨盒重复上述操作。
合上墨盒舱门。
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