戴尔售后维保期限
戴尔笔记本电脑的整机保修时间一般是一年。
三包期限从购机之日起计算，三包有效期自购机之日起计算。自消费者签收之日起计算至购买日止。如果购机时间超过一年（含），按一年计算。自购机之日起超过两年（含）的，整机包修期自购机之日起计算，整机由生产厂家负责包修。
不同品牌的笔记本保修形式不一样。戴尔的笔记本保修一年不超过两次，保修一年不超过三次。但如果出现质量问题的话也是可以免费维修和更换的，但是维修费用由购机发票全额报销。保修方式是厂商负责维修、保修期内免费上门服务、保修质量和价格都有优惠政策。
市场情况
作为戴尔的关键战略市场之一，中国市场在截至2004年4月30日的第一财季中表现突出，产品出货量增长了48％。
根据IDC公司2003年第4季度PC市场研究报告，戴尔在中国的PC出货量以7.3％的总体份额位居中国PC市场第三，戴尔在中国市场的服务器出货量排名第二，市场份额占24.1％，进一步显示出中国在戴尔亚太、乃至全球业务中的战略地位。
中国客户可按其配置和软件要求，通过在全国258个城市中设立的720条免费电话直接联系到每一位戴尔的销售代表，订购个人电脑、笔记本电脑或服务器产品，也可直接通过互联网在戴尔的网站购买。戴尔提供的现场服务和技术支持可直接覆盖1，923个城市。
以上内容参考：百度百科—戴尔公司
戴尔笔记本保修时间
整机保修一年，主要部件保修两年。
《微机商品修理更换退货责任规定》规定了笔记本微机三包期
整机保修一年，主要部件保修两年。主要部件包括：主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器。
三包期内，有质量问题的笔记本电脑免费保修，维修后必须能使用30天以上。
如果笔记本的主要部件出现故障，新的主要部件应该免费更新。
对2002年9月1日实施的《微机商品修理、更换、退货责任规定》（简称《微机三包规定》）进行了解读。它明确了消费者、销售者、生产者和修理者的权利和义务，主要笔记本电脑制造商的保修条款就是以这一规定为基础的。
扩展资料
消费者购买电脑注意事项
一、许多消费者为了低价购买笔记本电脑而放弃索要发票的权利是不明智的。根据《微型计算机三包规定》第九条规定，“在三包有效期内，消费者凭送货单和三包凭证办理修理、更换、退货。”
二、退货、换货注意事项在购买后7天内发现故障，无任何故障可要求退货、换货。根据微机三包规定，只有出现“在产品使用说明书规定的状态下，维修后不能正常开机”、“机器死机”等故障时，才能退货或换货。
三、请注意，三包是不允许的。根据《微机三包规定》，以下十种情况不允许三包：
1、超过三包有效期的；
2、未按照使用说明书的要求使用、维护或保管产品，造成损坏的；
3、不负三包责任的修理工拆卸造成的损坏；
4、没有有效的三包凭证和有效的送货单（能够证明商品在三包有效期内的除外）；
5、擅自涂改三包凭证的；
6、三包凭证上的产品型号或编号与实际货物不符；
7、使用盗版软件造成的损害；
8、使用过程中病毒感染造成的损害；
9、无厂名、厂址、生产日期和产品合格证；
10、不可抗力造成的损害。
戴尔笔记本电脑的保修期是多久
戴尔笔记本保修时间一般也就是一年到三年，不同型号的保修期是不同的，一般情况下整机保修一年，具体零部件还有各自的保修期。
针对笔记本电脑的故障主要表现为硬件故障和软件故障，在对笔记本电脑进行检修时尽量按照如下流程：虽然笔记本电脑易于携带，但它对工作环境的要求较高。当笔记本电脑出现故障时，首先要观察周围的环境，看是否存在散热不良或潮湿的情况。
如果空间狭小，环境温度较高，很容易造成笔记本电脑散热不良，常出现的故障为机器运行缓慢或经常死机，如果环境较为潮湿，则容易诱发电脑硬件的故障。
扩展资料：笔记本电脑检修过程中，了解整个电脑的工作状态十分重要。了解工作状态主要包括掌握笔记本电脑操作系统运行的情况、笔记本电脑的硬件配置和软件配置，用户是否在发生电脑故障之前进行过违规操作或软件设置等。
根据所了解的情况，进一步分析故障是属于软件故障还是硬件故障。如果是系统配置或软件安装、设置、卸载过程中发生的故障，通常多为软件故障：如果是机器在突然断电或没有任何征兆的情况下发生的故障，则不排除有硬件故障的可能。
