金立手机震动没反应 金立手机开机键没反应

金立手机没有震动

你好，1、如果操作个别功能时没有振动，如：触摸振动、挂断振动等。建议将对应的设置开启，进入设置-->声音和振动-->触摸时振动反馈等开启

2、如果所有振动提示都没有，建议先将振动开启并重启手机再观察；

3、开启振动并重启后仍然异常，可能是振动器损坏导致，需要将手机送往售后检测处理。

4、售后地址查询：进入用户中心-->售后帮助（官方售后）-->网点查询（维修服务）-->输入所在地区查询即可。

金立手机怎么会没有震动

你好，1、如果操作个别功能时没有振动，如：触摸振动、挂断振动等。建议将对应的设置开启，进入设置-->声音和振动-->触摸时振动反馈等开启

2、如果所有振动提示都没有，建议先将振动开启并重启手机再观察；

3、开启振动并重启后仍然异常，可能是振动器损坏导致，需要将手机送往售后检测处理。

4、售后地址查询：进入用户中心-->售后帮助（官方售后）-->网点查询（维修服务）-->输入所在地区查询即可。

金立s5.1使用过程中突然黑屏一直震动,按开机键也没反应

按以下方法排除：

确认手机是否可以重启

一、若手机无法重启：

1、长按开关机键+音量上键15秒以上，（非一体机取出电池再安装）强制重启；

2、若无法重启或重启后仍然黑屏，携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。

二、若手机可以重启：

1、清理后台应用，如：点击屏幕左下方虚拟键→点击下方圆圈；

2、若使用个别软件黑屏，将该应用清除数据，如：设置→应用管理→显示系统进程→找到该应用→存储→清除数据；

3、备份重要资料恢复出厂设置。

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